ESGCI课程回顾｜数字营销：商业创新与发展的新引擎

《数字营销》Digital Marketing，已经成为数字化商业时代中企业管理者必须掌握的关键课程。本次课程由巴黎高等管理学院数字营销学教授Prof. Marie Haikel-Elsabeh授课，为我们带来最前沿的数字营销领域的研究成果，旨在帮助学生掌握数字营销的基本理论和实践技能，拓宽对数字营销当前与未来趋势的看法。

课程大纲：

Digital Marketing in the AI era

1. How AI is revolutionizing digital marketing

2. The Metaverse and AI marketing

3. Creating a successful digital marketing campaign

4. Case studies

人工智能时代的数字营销

1. 人工智能如何革新数字营销

2. 元宇宙和人工智能市场营销

3. 创建成功的数字营销活动

4. 案例研究

当前数字营销的趋势很多，很难在不同的可能性之间找到方向，但主要趋势是与人工智能

和元宇宙有关：

● 元宇宙

许多品牌都在元宇宙中设计体验，例如：普拉达(Prada)创建了一个名为Candy的虚拟网红，为他们的最新香水做广告。

● NFT

2021年12月阿迪达斯(adidas)宣布推出首个NFT 数码及实体产品系列，与 Bored Ape展开了合作。

● 机器人

聊天机器人仍然是趋势，越来越多的品牌在移动应用程序、社交媒体、网站等上实施他们自己的聊天机器人

星巴克推出了一款聊天机器人，在MyBarista应用程序进行操作，用户可以通过亚马逊 Alexa或短信通过语音信息点餐订购。

除此之外，商业直播、增强现实(AR)、程序化广告、视频内容、用户生成的内容等都是数字营销中新兴的方向。通过网络、社交媒体和其他数字化渠道向潜在客户和目标受众传递品牌信息和价值，从而吸引消费者进入购买流程。

Marie教授进一步为学生阐述了数字营销的概念与数字营销的计划步骤，涵盖各种数字营销技术和工具，包括社交媒体、搜索引擎优化、搜索引擎广告、电子邮件营销、营销自动化、数据分析等。通过案例研究——Zalando，分析其成功的媒体策略与技巧。

（数字营销的计划步骤）

（Zalando是德国一家时尚电商公司）

接下来，教授结合学员作为企业管理者的情况，带领学生探讨如何通过RACE、SOSTAC等模型帮助自己的企业构建数字营销战略。课程引用了大量的模型与工具，不仅有助于学生更好地理解数字营销的实践和商业应用，还为学生在营销策略制定和论文撰写方面提供了有价值的重要参考。

数字营销能够为企业带来更广泛、更有针对性的营销机会。在这个快速发展的数字时代，作为一名企业管理者必须不断学习和适应新技术和新趋势，以应对不断变化的市场竞争。

最后，感谢 Marie老师用多年的资深教学和深度洞察，为我们呈现了一堂充满启发性、实用性和战略性的课程。

教授简介

Prof. Marie Haikel-Elsabeh

巴黎高等管理学院教授

De Vinci 研究中心教授

l’Université Paris Ouest Nanterre 巴黎西部南特大学管理科学博士

ESCP-EAP 组织管理学硕士

巴黎一大政治传播学硕士

巴黎美国大学比较国际政治学士

专业研究领域：数字营销，数字广告，社交媒体等